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诚道科技助力绍兴市公安机关“云帮办”服务模式全市推广

来源:杭州诚道科技股份有限公司 日期:2022-06-14

  6月1日,绍兴市公安机关“云帮办”服务模式推广应用现场会在柯桥区召开。此次会议主要目的是贯彻落实王省长来绍调研精神和市局6月份工作例会上俞市长的讲话要求,总结柯桥“云帮办”服务模式的试点经验,研究部署全市层面的推广应用工作。

  为助力绍兴实现政务服务数字化,拥有无数省市级重点项目建设经验的杭州诚道科技股份有限公司,毅然接下了“云帮办”的紧急建设任务。公司迅速调配人员,成立了包括方案、研发、测试的作战团队,在所有员工齐心协力,通宵达旦一个多月的连续作战下,顺利完成了“云帮办”服务的手机端和越警管家云帮办平台的开发部署工作。


  “云帮办”是柯桥区公安分局践行新时代“枫桥经验”,提升政务服务数字化、规范化、可视化的创新举措。该系统通过音视频、可信身份认证、电子签章等信息技术与公安业务的深度融合,实现群众可远程享受“一对一”视频帮办服务。通过建设扁平化办件模式,以网办中心为支撑点撬动公安窗口、派出所(车管所、交警中队)、代办点、警务站,赋能基层治理,一键解决了“一个人战斗”的难题,打造了“无警访民”场景下,服务群众的数字化工作利器。自今年4月接到试点任务以来,在市局网上办事服务中心的大力支持与指导下,柯桥区分局以数字化改革为引领,积极探索实践,通过构建体系、完善机制、整合资源,不断加强“云帮办”标准化服务建设,为群众打造家门口的办事窗口,目前已成功受理业务381笔,平均受理时长4分15秒,服务群众446人/次,有效增强了群众的获得感和满意度。


诚道科技又一次证明了自己的实力!

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https://new.qq.com/omn/20220601/20220601A080HY00.html



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