2012年衢州公安交管亮点工作盘点

来源：杭州诚道科技股份有限公司 日期：2013-02-18

2012年，衢州市公安交警以十八大交通安保为工作主线，紧紧围绕“创安全、保畅通、严执法、优服务”中心任务，主动拉高工作标杆，深入推进警务机制改革，勇于破解交通管理难题，全面提升交通管理水平，圆满地完成了全年各项目标任务，为维护全市社会和谐稳定，保障群众平安出行作出了不懈努力，一年来亮点工作纷呈，工作成效明显。

一、推行交通事故“立体式”防控模式。事故防控坚持“源头实管、动态监管、齐抓共管”三管齐下，突出“人、车、路”等重点，以查“酒驾”、清违法、治“三超”和剿“脱检”等整治活动为抓手，推行“隐患排查滚动式、隐患督改递进式、检查验收跟踪式”的事故防控模式，全力以赴预防重特大道路交通事故的发生，2012年交通事故四项指标全面下降，全市死亡人数减少55人，受伤人数减少50人，全市没有发生一次死亡3人以上道路交通事故。

二、推行疏堵保畅网格化包干。实行“定点、定人、定责”网格化分解包干，组织“堵点”攻关，全面摸排堵点路口，强化市区55个易堵路口保畅，不断优化交通组织，合理调整红绿灯配时，完善信号灯系统、道路标志标线和安全防护设施建设，深化路面巡查监管，严厉查处交通违法行为，在主城区更新交通标线5900余平方米，在市区增设隔离护栏4532米，警示桩195根，市区交通秩序明显改善。

三、改革事故接处警模式。以“反应更快、处置更好、群众更满意”为目标，深入推进交通事故110接处警勤务机制改革，全面推行全员24小时值班巡逻接处警模式，除死亡事故和重要事故外所有事故处理下放到路面交警中队，由路面交警就近处理交通事故，防止事故出警“应接不暇”，坚决治理事故出警慢的顽症。目前，主城区事故接处警时间从原来平均10分钟提高到平均7.5分钟。群众对交警接处警满意度达98.75%，与去年同比上升2.6%。

四、成立物损事故快速处理理赔中心。联合保险行业协会下发《衢州市机动车物损交通事故自行协商和简易快速处理实施办法》，专门在市区建新路18号成立交通事故快速理赔服务中心，积极推行《物损交通事故见证卡》制度，在发生轻微物损交通事故后，双方当事人仅需填写一张见证卡，事故快速理赔中心受理后在24小时内履行赔付义务，形成规范的处警、受理、定损、理赔“一站式”服务，既方便群众又提高效率。

五、实现交通违法网上自助处理。为使交通参与人足不出户就能“一站式”处理交通违法，减少了群众办理交管业务的出行次数、排队等待和往返时间，最大限度地方便群众，于2012年6月启用牡丹畅通卡交通违法网上自助处理平台。

六、实行驾考合格当场发证制度。以交管服务“提速提效”为抓手，全面推行驾驶证考试合格后当场发证，驾考学员按规定学完课程，经考试合格，当事人可现场等候发证，使驾驶证审批发证时间从原来的3天缩短为30分钟，最大限度地方便群众。

七、全面推行4S店直接登记上牌。为积极拓宽便民服务渠道，全面推行4S店机动车上牌服务，使车主在4S店购车后当场就完成注册登记、行驶证、机动车登记证书和临时号牌业务，实现了“零距离”上牌，为群众提供方便快捷的交管服务。

八、创新简化办事流程。运用“衢州公安网上办事大厅” 平台，实时提供科目一理论模拟考试、车辆号牌网上自选、车辆驾驶人信息变更、车辆检验预约等交管服务。以落实行政审批“两项工作、三项制度”为契机，全面缩短办事办证时间，实行“一窗式”受理申请，分流办结制度。2012年下放管理权限11项，缩短审批办理项目25个，办事承诺时间普遍缩短，极大方便群众办证办事。

九、全面推行交管阳光执法。转变执法理念，改革执法方式，全面公开交通事故处理、驾驶人考试、机动车辆检验等交管业务流程，按照“精细化”、“流程化”、“制度化”工作要求，强力推进“阳光执法”工作体系建设，规范值班值勤、接处警、扣分扣证扣车等执法行为，公开透明查处交通违法和交通事故案件，大力推进“透明警务、阳光执法”，努力提高执法公信度。

十、构建群众沟通大平台。主动邀请人大代表、政协委员、警风监督员、社区居民代表定期举行交管服务“问计于民”恳谈会，专门邀请衢州市客运企业代表召开“警企恳谈会”。2012年，交警办结建议、提案35件，答复率和满意率均达到100%。与广电部门合作，在电台开设“小路说交通”栏目，大力宣传公安交管新举措。运用“衢州交警在线”微博、“网上办事服务大厅”平台，在线解答交管业务问题，及时发布道路交通管理信息，开展微博交流30000余人次，不断强化群众安全文明出行意识。